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職場の部下である女性の結婚式に、「主賓」として招待された上司のスピーチの例文を紹介します。 SEARCH.
はじめての方はこちら！ ⇒ 顧客/営業管理の完全マップ【初級・中級・上級：15記事で解説】, 業務を教えたり、間違いを正したり･･･といったことも大切ですが、忘れてはならないのが、やる気を引き出すことです。, やる気を出す方法には給与を増やす、昇格させるなどいろいろな方法がありますが、一番効果が高くすぐにできるのが「褒める」こと。, 「なんだか照れくさい」「褒め方がわからない」とためらってしまう気持ちもわかります。, ですが、上手く褒めることで、部下のモチベーションが上がり、自ら積極的に考え、動くようになることで、部下が成長し、ひいては組織への成長へと繋がる、いいスパイラルを生み出すことができるのです。, 褒められてやる気が出た経験は誰にでもあると思いますが、実は科学的な裏付けもあるんです。, 仕事をすると快楽ホルモンであるドーパミンが分泌され、仕事が好きになるというわけです。, ちなみに、褒められる側だけでなく、褒める側にもいい影響があることがわかっています。, 意識して褒めるという行為により、前頭前野はフルに働き、脳が活性化し、思考力が鍛えられたり、前向きになってやる気が出るそうです。, つまり褒めることで、褒める側にも褒められる側にも、やる気を引き出すことができるということになります。, 中には「本当に効果があるの？」と思うものもあるかもしれませんが、紹介するのは、すべて効果が実証されているものです。, アポが取れた、成約した、プレゼンが上手くいったなど、「いいこと」や「すばらしいこと」をしたら、可能な限りその場で褒めることが大切です。, なお、時間が経ってからだと、ただ気分が良くなっておしまい、ということもあるので、お気をつけください。, 「契約おめでとう！」と褒めることはいいのですが、これだけでは30点といったところ。, もしかしたら契約が取れたのは、取引先の担当者がたまたま知り合いだった、というように「運がよかった」ということもあり得ます。, この状態で、契約が取れたという結果だけ褒められても、あまり嬉しくはありませんよね。, そこで、褒める時には結果だけではなく、その人の行動や努力など、「その人がすごいから結果が出た」という点も一緒に、褒めてあげるようにしましょう。, 例えば「〇〇さんの丁寧なサポートが契約に繋がったね！」と褒めるとその人自身が良かったということが伝わります。, 単に「よくやった！」、「がんばったな」と言うのではなく、どの部分がよかったのか、どこをがんばったのかを伝えるのです。, 契約件数や売上など具体的な数字を挙げたり、「プレゼン資料のグラフがわかりやすかった」「気難しい担当者と交渉を続けた」といった感覚的な部分でも構いません。, と伝えることで、部下にどう動いてほしいのか、どこに重点を置いて仕事を任せているのかを、暗に伝えることもできます。, ですが、こうしたマイナスの状態をずっと引きずっているのは、本人にとっても、組織にとっても良くありません。, 危険を避けるという人間の本能によって、さらに仕事嫌い（ついでに上司も嫌い）になってしまいます。, ビジネスの世界では、契約できたか／できなかったかなど、0か100かで評価・判断をされることが多いですが、たとえ失敗しても、褒めるべきことはあるはずです。（プロセスを褒めるという方法があるのですが、これについては後述しますね）, 褒めることで、マイナスの状態からプラマイゼロ、できれば、プラスの状態にまで持っていくのが、上司の役割です。, 次は、失敗したという事実から、その人そのものへと視点を広げていきます。同時に、未来への期待なども伝えられるといいですね。, 2つを繋げてみると、「今回は提案の時期が悪かったな。だけど、プレゼンは完璧だったし、次は上手くいくさ。」という感じになります。, つまり、やり方を褒めるのは、部下と一番近くにいる上司だからこそできる褒め方だということ。, 冒頭で、仕事を褒めると仕事が好きになる、とお伝えしましたが、たった1回の褒め言葉だけでは、仕事＝快楽という回路は結びつきません。, ちなみに、成功体験を重ねることでも、仕事が好きになるという効果を得られますが、ビジネスで成功するというのはなかなか難しいもの。, この項目では、褒めたのに、部下の反応がいまいちだったり、やる気を削いでしまうような、「ダメな褒め方」を4つご紹介します。, このように、本気で「すばらしい」「よくがんばった」と思っていないのに褒めるのはNG！, この違いをしっかりと意識して、おだてたり、部下にごまをするなんてことのないようにしましょう。, 褒められた側の立場になってみればわかりますが、「父親が大企業の役員だと人脈も広いね」「若い人はすごいね」と言われても、「はぁ･･･そうですね（でも、自分でがんばったことでもないし、褒められてもな･･･）」と思われるのがオチ。, サービス残業、休日出勤、接待、飲み会など、社会人であれば、嫌々ながらもやらなければならないことはたくさんあります。, こうした行動を褒めてしまうのは、嫌味に聞こえてしまったりと逆効果になる可能性が高いので、注意が必要です。, もしどうしても、何かひとこと言いたいのであれば、「残業お疲れさま、大変だったね」と苦労をねぎらったり、「ありがとう」という感謝を伝えるだけの方が、部下は努力が報われたと感じることができます。, 機嫌の良し悪しや、相手を選んで褒めたり褒めなかったりするのは、上司として一番やってはいけないことです。, こうした不公平な態度は、部下の不信感を煽り、職場全体の雰囲気を悪くしてしまう、ということを肝に銘じておきましょう。, 普段、何気なく部下を見ていると思いますが、「いいところ」と「変化」に着目して見るようにすると、自然と褒めるポイントが見つかるはずです。, 急成長の米国メガベンチャーに共通する営業戦略を紹介します。どのような営業戦略を実践すれば急成長できるのでしょうか？そのヒントは「データ活用」にあります。営業のマネジメントや営業企画に関わる方は特に参考になる資料です。, 新人営業必見！今さら聞けないメールテンプレ・作法【例文付き】｜営業後のフォローアップ編, 急成長の米国メガベンチャーに共通する営業戦略を紹介します。どのような営業戦略を実践すれば急成長できるのでしょうか？そのヒントは「データ活用」にあります。営業のマネジメント …詳細を見る, SALES SOFA TALK #05 桐原 理有氏 「売れる営業は何を見ているのか」｜イベントレポート. はやぶさ 鳥 イラスト,
乗り遅れないように、動画配信サービスで楽しもう！, なので、細かい変化を褒めてあげたり、部下が行った行動の細部まで見てないと気づかないような部分を褒めてあげると良いでしょう。, 例⇒「提出してくれた書類の○○の部分とてもよかったよ。よくあそこまで調べ上げたね」, 脱帽とは、相手の力量に感服し負けを認める事になるので、例えば、部下の○○を認め、自分ではとてもかなわないよ。といった意味のフレーズになる, そういった時は、当たり前の事でもきちんと出来ている事を見つけてあげて褒めてあげましょう。, 職場の女性に可愛いね。などとストレートに褒めては勘違いされてしまう可能性もありますのでこういったフレーズを用いると良いです。, 異性を褒める言葉として、様々なパターンがありますので今回は下記の３パターンのフレーズを紹介します。, 相手が自分を思って何かをしてくれている。＝気配りが出来ているといったように相手を褒める事にも繋がります。, 相手の良いところを上手く見つけられないという方は、相手の特徴をまずは思い浮かべてみてください。, 「飽きっぽい」など一見悪口に聞こえてしまうような言葉でさえも言い方を変えるだけで褒め言葉になりますので下記を参考に様々な褒め方を身につけておくと気の利いた一言が言えるカッコイイ大人になりますね。, ちょっとした事でも、シッカリ言葉にして相手に伝える事で本人のやる気など仕事に対してのモチベーションも変わってくると思います。, 褒められた時の返事の仕方は「褒められた時の返し方や対応！ビジネス会話や敬語の使い方12選」を参考にしてください。.
一つが、褒めてあげるということ。褒め言葉。褒めるには、「何を褒めるのか？」という事があります… モチベーションは楽しさ創造から 自分自身のモチベーションアップ、仕事を楽しくする方法から、部下・上司・顧客のモチベーションアップのヒントとなるノウハウ、コラムをまとめたブログです. 白髪 リタッチ 美容院, 相手を褒める時に大事なのは言葉だけでなく表情もとても大事です。
最強 の若返り サプリ, 褒めるということは、叱ることの3倍も必要だと言われています。叱られるというネガティブな意識は、強く頭にも心にも残ります。, だからこそ3倍褒めることで、ポジティブな意識を与えるのです。誰でも褒められると嬉しく、期待に応えようと頑張ります。, つまり部下を育てるためには、上司の褒め方が重要なポイントとなるのです。褒めるのが苦手な上司は、正しい褒め方を学んでください。, 今回は、正しい部下の褒め方を紹介します。褒めるメールや言葉も例文をつけるので、参考にして使ってみてくださいね。, 上司が部下を褒めるのは、簡単なようで難しいことです。上司のプライドが邪魔をすることがあったり、言い方に悩んだりしてしまうものでしょう。, 『褒める』というのは、相手を肯定することです。部下の仕事や言動を評価して、それを本人に伝えてください。そして自信を与えるのです。, しかし褒めることとおだてることは異なります。何でもかんでも『すごい』『えらい』と褒めるのは、おだてているだけです。, 必要以上に評価を上げることはありません。相手を得意げにさせる必要はないでしょう。あくまで褒めることとは、評価に見合った言葉を適切に伝えることです。, 正しい褒め方は、日頃から部下を観察しないことには実現しません。『なんとなく』で褒めるのでは、何も意味がないのです。, たとえば『最近頑張っているね～』と褒めても、部下からすると何のことを言われているかわかりません。適当なことを言っているように受け取ってしまい効果はないでしょう。, そこで『最近会議で自分の意見を発言できるようになって頼もしいよ』と具体的に伝えます。これなら部下は自分の何を褒められているかわかります。, そして上司が見ていてくれて、頑張りを評価してくれたことに喜びを感じるでしょう。次回もまた頑張ろうとモチベーションを上げることができます。, このような具体的なことを明確にして褒めましょう。それが上司が部下に伝えるときの正しい褒め方となるのです。, 子供が初めて歩いたとき、『歩けたね～！すごいね～！』と我が子の成長を自分のことのように喜びます。小さな子供でもパパやママの笑顔を見て、嬉しくなりまた頑張ろうとするのです。, 部下が成功したとき、他人事のようにクールに褒めても部下には伝わりません。自分のことのように部下の成功や成長を喜びましょう。, この言葉を我が子に伝える気持ちで嬉しそうに言いましょう。実際に部下が伸びるのは、嬉しいことですよね。その気持ちを素直に伝えてみてください。, 正しい褒め方には、タイミングも重要です。部下が何かを達成したり成長したと感じた瞬間に伝えてください。褒めるのは鮮度が大切です。, 人は何かを成し遂げたときに、気持ちが高揚します。その瞬間に褒められることが一番喜びを感じるのです。効果が高いといえます。, たとえば運動会の徒競走で1位になったとき、その場で褒められるのが一番嬉しいですよね。逆に何も言われないと『頑張ったのに・・』と悲しくなるでしょう。, また運動会の1週間後に褒められても、何も感じません。『いまさら何だろう』と不信感すら抱いてしまうものです。, これは大人でも同じです。褒めるべきときに褒めないと、気力をなくしてしまうこともあります。褒めるべきときに伝えるようにしてください。, また人前で褒めることも自信になるでしょう。周囲に良い影響も与えることができるので、状況やタイミングを見て褒めるようにすると良いです。, 『褒める』という行為は、達成や成長を感じたときに伝えるものです。その基準は人によって異なるものでしょう。, たとえば、富士山の頂上にいる人からすれば5合目や7合目にいる人は頑張りが足りないと感じます。また頂上と5合目を比較してしまうと、褒めるべきは頂上にいる人のみでしょう。, しかし部下は人によって、得意不得意があります。基準や能力には個人差があるでしょう。それを比較してしまうと、褒めることができなくなってしまいます。, 部下を評価するときは、自分の位置や他の部下と比較するのはやめましょう。各々の基準でものを見て褒めてあげることを心がけてください。, たとえ5合目であっても、今まで3合目まで登れなかった人であれば褒めるべきことです。その部下個人の頑張りを認めてあげましょう。, フェイスブックやインスタグラムが流行しているのは『いいね』と承認してもらえるからです。人は自分の言動を誰かに認められることで気持ちが満たされます。, そこで特別なことがなくても承認してあげることも必要です。ただ朝早く来て仕事をしているだけでも『いいね』と言葉で伝えてみましょう。, 少しのことでも上司は見てくれていると思わせることが大切です。無駄に言う必要はないですが、細かいことにも気がついて承認できるように配慮してみると良いでしょう。, 部下がミスや失敗をしたとき、叱ることは必要です。同じことを繰り返さないためにも、厳しく注意するようにしましょう。, ただし最初に紹介したように、叱られるというネガティブな意識は強く刻まれます。これによりモチベーションは下がってしまうものです。, 悪いところを探せば多数あるかもしれませんが、同じように良いところも探せば多数あります。叱ったときには、何か褒めるところも探してみてください。, 会社ですから、結果や成果を出すことは大切です。どんなに頑張っても利益が出なければ意味がないことでしょう。, しかし上司は、部下のプロセスを褒めることも大切です。課題や目標にどれだけ近づいたのか、それを認めてあげることができるのは上司だけでしょう。, 結果は誰が見ても一目瞭然です。結果が出れば上司が褒めなくても、部下は自信につなげることができます。だからこそ結果がでなかったときこそ上司の褒め言葉が重要なのです。, はじめまして、記事を担当しているSYMPLYコミュニケーション編集部です。 SYMPLYでは性格・コミュニケーションについての記事執筆をしています。 編集部は人材コーディネーター・転職経験のあるビジネスマン・心理カウンセラーの方々などで構成されています。 日々の交友関係の手助けができるサイト作りを目指しているので、よろしくお願いします。, 「いつも通り働いていると思っていた部下に突然退職を告げられた」。退職を部下に告げられて驚いた経験のある上司の方もいるのではないでしょうか。部下が突然辞めるのには、理由があります。予防策も合わせて紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね！, 悩んでいる部下を持つ上司もいるのではないでしょうか。なかなか本音を部下が話してくれないと悩む上司は多いです。部下の悩みをうまく引き出す方法を紹介します。, 職場で特定の部下に避けられている気がする…と悩んでいる上司もいるのではないでしょうか。心当たりがないと「なんで避けられるんだろう」と疑問に思うはずです。職場で上司が部下を避ける理由と対策を紹介します。, 部下の冷たい態度を気にしている上司もいるのではないでしょうか。「何か悪いことをしたのかな…」と不安になっているはずです。部下が上司にたいして冷たい態度を取る理由と対処法を紹介します。, 部下は会社を退職する前に必ず『辞める前兆』を出しています。そのサインを上司が見逃すため、部下が次々と転職してしまうのです。部下の退職の前兆と事前にできる対策を紹介します。, やる気のない部下にうんざりしている上司もいるのではないでしょうか。見切りをつけたいところですが、部下がいないと上司としても実績をあげられませんよね。やる気のない部下をモチベートする方法を紹介します。.