1.Androidスマホの設定画面を開き「アカウント/バックアップとリセット」をタップします。, 4.初期化に関する注意事項が表示されます。内容が確認出来たら「モバイル端末をリセット」をタップすることでスマホの初期化が始まります。初期化にはしばらく時間がかかります。, 初期化後は購入時の状態に戻りますので、必要なアプリのインストールやWi-Fiの接続設定などは再度行う必要があります。それまでに蓄積したデータ等もすべて消えますので、初期化する際はその点注意したうえで、かつ非常時の対処法であると考えてください。, 様々な対処法をしてみても変わらず頻繁に固まる・再起動が必要といった症状が続くようであれば、Androidスマホ本体の寿命や故障・スペック不足が考えられます。特に購入から2年以上経っているようであれば、Androidスマホにおいては最新機種とのスペックの差は歴然です。また、端末代を2年間の分割払いにしている方でもすでに払い終わっている状態ですから、再度分割払いで買い替える場合も二重ローンにはなりません。 ほとんどのAndroidスマホでは、電源ボタンを2秒程度押すと電源OFFや再起動などの起動オプションダイアログが出てきます。ここで「再起動」をタップすれば、Androidスマホの再起動が始まります。, 再起動処理には少し時間がかかりますので、動作が遅いからと余計に触らず再起動されるのを待ちましょう。 Androidスマホ画面の下部に起動アプリ一覧表示ボタンがあるので、これをタップします。このボタンは大抵は□の形をしていますが、機種により□が2つ重なっているようなデザインであることもあります。タップすると現在稼働しているアプリの一覧がスライド形式で表示されますので、動かないアプリを選択して×ボタンで閉じてください。, もしくは「全て終了」をタップすることで、現在稼働しているアプリを一括終了させることができます。, まずは動かないアプリを終了させることが先決ですが、再発を防ぐためにも他のアプリもあわせて終了させておきましょう。上で示したようにアプリ一覧で「全て終了」をタップするだけでOKです。スマホのメモリ空き容量が増えますし、CPUの負荷も下がるのでフリーズの可能性を減らせます。, Androidスマホは、iPhoneと比べるとメモリやストレージの容量ははっきり言って少ないです。もちろんアプリやスマホで撮影した写真・動画は無限に増やせるわけではありませんので、何も気にせず使っているとAndroidスマホ内のストレージの空き容量をどんどん食いつぶしフリーズの原因になります。 アンインストールしたいけどできない!スマホがフリーズしたままで何もできないと困ったときに役に立ちます。 セーフモードの使い方. Galaxyがフリーズや起動しなくなった時の対処方法です。GalaxyNote 8をメインのAndroid端末として使い始めて数ヵ月。スペック、機能、動作、使いやすさには何の文句もありません。ただ割と頻繁に発生するのが画面が真っ暗状 もしスマホの電源ボタンを長押ししても電源が切れない場合は、強制終了をかけましょう。強制終了の方法は機種ごとにそれぞれ異なり、電源ボタンを普段よりも長く押す(10秒から30秒)、電源ボタンと音量ボタンを同時押しし続けるなどの方法があります。 Androidがフリーズした。 Androidの電源が切れない。 画面が反応しない。 画面が固まって操作が効かない。 電源ボタンを押しても反応しない。 これらの症状に関しては、以下のAndroidがフリーズした際の対処法で回復ができるか確認をしていただきたい。 2.「メモリ」という項目があります。この画面上でもAndroidスマホの搭載メモリと現在の使用量は確認できますが、タップすることで詳細画面に遷移が可能です。, 3.メモリの詳細画面です。パフォーマンスが良好であることを示していなかったり、使用量が90%を超えているようであれば、メモリの空き容量が少なく危険な状態(フリーズしやすい)であることがわかります。, Androidスマホのアプリが動かない状態になるもう一つの原因は、スマホ本体のストレージ(PCのハードディスクにあたる、データ保存領域)の空き容量が少なくなっていることです。アプリは稼働中に一時的にデータを作成したり、データをセーブする際にストレージを使用することが多いです。そのためアプリが必要とする空き容量がないともちろん正常に動作せず、そのままフリーズしてしまうといったことにもなります。, Androidスマホのストレージ空き容量も、同じく設定画面で確認ができます。 自分のスマホがどの形式で強制終了できるのか調べるには、お使いのスマホの取扱説明書をご覧ください。, もしバッテリー(電池パック)を取り外せる機種であれば、背面カバーを取り外してバッテリーを取り外すことでも強制終了することができます。バッテリーを取り外したら、約10分ほど待ってから再度装着して起動してみましょう。 単に長年使っているからなのか、どこかのパーツが故障したのか、ウイルスに感染してしまったのかも…といった具合に原因が分かりづらく、対処しにくいのも困りものです。, アプリがフリーズ(アプリは動かないが、ホーム画面に戻れたり他のアプリは起動できる)した場合は、アプリを強制終了しましょう。 ストレージの容量を確認し空き容量が少なくなってきていたら、使わなくなっているアプリはアンインストールし、写真や動画も削除するなどして空き容量を確保しておく必要があります。これもAndroidスマホの安定稼働には大切な対処法です。, Androidスマホを再起動すれば、フリーズしたアプリはもちろん他のアプリもすべて終了され、メモリやCPUもクリアされます。ですので再起動後は安定稼働する可能性が高く、フリーズの対処法として有効な方法です。 特にスペックの低いスマホを使っている場合では意識したいポイントです。, ウイルスによってフリーズが起きるケースは少ないと言われていますが、可能性は0ではありません。 アプリウィンドウの右上にある×ボタンをタップするか左右にスワイプすることで終了できるので、使っていないアプリは終了してスマホに余計な負荷をかけないようにしましょう。, スマホにデフォルトでインストールされているアプリや、メッセンジャーアプリなどは使用していない時でもバックグラウンドで起動していることが多く、知らないうちにメモリを圧迫していることがあります。, 使用することはあるけどずっと待機させておく必要のアプリは、設定メニューの「アプリ」一覧から選んで「無効にする」をタップして無効にすることで、メモリ消費を抑えることができます。 また、バッテリー内蔵型のAndroidスマホではこの方法は使えませんので、やはり強制電源OFF方法をあらかじめ確認しておくのがよいでしょう。, PCが感染するウイルスと同様、Androidスマホが感染するウイルスと言われるものは確かに存在しますが、AndroidスマホはPCと比べてウイルスに攻撃される確率は現時点では低いといえます。しかし、だからといってAndroidスマホ向けのウイルスに無関心・無防備でいるのはもちろん良くありません。, Androidスマホでウイルスと呼ばれているものは、厳密にはPC向けのインターネットを介するウイルスとは少し異なり、不正アプリとして存在していることが多いです。 逆に、ホーム画面にも戻れず何も画面が動かないようなら、Androidスマホそのものがフリーズしているということになります。, まずこの章では、Androidスマホ内の特定のアプリがフリーズして固まるパターンの原因について説明していきます。実際にAndroidスマホの中ではどのような状態が起きてフリーズしているのでしょうか。, アプリがフリーズする原因の一つ目が、Androidスマホのメモリ不足により処理ができず動かない状態になっていることです。 Androidスマホを使っていて、突然画面がフリーズ(固まる)して動かない経験は誰しもあることでしょう。そもそもAndroidスマホがフリーズして固まる原因は何?ウイルス?対処法はある?初期化が必要?と疑問はつきません。それぞれについて詳しく見ていきましょう。, まず、Androidスマホがフリーズ(固まる)して動かない状態になってしまう現象は主に, フリーズの簡単な見分け方としては、ホームボタンを押してみることです。ホーム画面に戻れるようであれば、そのアプリだけフリーズしておりAndroidスマホそのものや他のアプリはフリーズしていないと判断できます。 また、ウイルスが原因でない場合でも、初期化すればAndroidスマホの中身をきれいにして空き容量も十分確保することができます。中身が色々ごちゃごちゃしてきてよくわからない状態を解消させたい、という場合にも初期化は使える方法です。, それでは実際に、Androidスマホを初期化する手順にいきましょう。 なお、Androidスマホの機種によっては、電源ボタンに加えて音量ボタン(+・-のいずれかや両方など)も同時に押さないといけない場合もあります。あらかじめスマホの取扱説明書で確認するか実際に試しておくと、いざというときに落ち着いて対処できますので安心です。, 万が一電源が落ちなかったり、どのボタンを組み合わせて押すのわからない場合はAndroidスマホのバッテリーを抜くという対処法もあります。ただしこれはどうしようもない場合だけにとどめておいてください。電力の供給源を物理的に絶ちますので、思わぬデータ消失などの可能性は少ないとはいえゼロではありません。 特定のアプリを起動するとフリーズする場合や、新しいアプリをインストールしてからフリーズが発生するようになった場合はそのアプリがフリーズの原因である可能性が高いと判断できます。 スマホを落としてしまったりなどの衝撃を与えたことがあるならパーツが物理的に破損している場合がありますし、特に物理的衝撃を与えていなくても長い期間使用することで経年劣化してしまっている可能性もあります。, この場合は、スマホを契約しているキャリアに問い合わせるか販売店の窓口に出向いてみましょう。simフリースマホの場合は製造しているメーカーのサポートに問い合わせてみましょう。, ここからはAndroidの画面がフリーズする可能性を少しでも下げるための予防策をご紹介していきます。, ストレージの空き容量が足りないと、スマホ本体の動作が重くなるなどフリーズに繋がる要因になりがちです。 Androidスマホを操作していたら、突然アプリが動かなくなってしまった事はありませんか?フリーズと呼ばれるこの症状は、原因が分かりづらく対処も難しいのが特徴です。この記事では、Androidスマホがフリーズする場合の原因と対処法について説明しています。 Androidスマホを操作していたら、突然アプリが動かなくなってしまった事はありませんか?フリーズと呼ばれるこの症状は、原因が分かりづらく対処も難しいのが特徴です。この記事では、Androidスマホがフリーズする場合の原因と対処法について説明しています。, Androidスマホを使っていたら、突然アプリが動かない状態になったり、ホーム画面なども動かないなどのバグる状態になってしまったことはありませんか? 不要なデータやアプリは削除して、ストレージの空き容量を確保しておきましょう。, 画面の下部かスマホ本体の下部にあるナビゲーションキーをタップすると、現在起動しているアプリが表示されます。 セーフモードで起動して普通に使えるようであれば、追加でインストールしたアプリやブラウザのエラーが原因です。 設定画面から原因と思われるアプリ� ただし、この終了方法は上記の終了方法よりも強引な方法での強制終了なので、スマホ本体に不具合を起こす可能性があることに注意しましょう。, 上記の対処法を試してみてもフリーズをが起こり続ける場合、スマホを初期化するという手段があります。