グーグルマップ 青い円 消す 23

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Googleマップに同心円や複数の円を描きホームページに埋め込む方法のページです。AppliWorld[アプリワールド]はLINE/Instagram/Facebook/Twitter/動画配信サービスを始めとするスマホアプリやiPhone/Androidスマホなどの各種デバイスの使い方・最新情報を紹介するメディアです。. ページ数：52ページ 削除成功時の報酬金15万円～20万円（税別）程度, 自社で削除申請をしてから削除できない場合に弁護士に依頼するという考え方をとる方針を取られる会社もおられます。, 「グーグルのフォームからポリシー違反を報告する方法」を自分でやってみるというのは特に問題がないと思います。, さらに一歩進んで、「投稿者に通知して削除させる方法」や「グーグルに対して法的な削除を求める方法」を自分で行うことにはリスクがあります。, まず、「投稿者に通知して削除させる方法」では、投稿者に通知したことによって、炎上してしまい、さらに誹謗中傷がひどくなり、解決も難しくなるケースがあります。, また、「グーグルに対して法的な削除を求める方法」については、クチコミが名誉棄損に該当することの論証と、適切な証拠の添付が重要です。, しかし、自分で削除申請するケースでは、どのような論証をしたり、証拠を付ければ、名誉棄損と認めてもらえるかどうかについて誤解をしたまま進めておられるケースも少なくありません。, その結果、自分でやって削除できずにあとで弁護士が削除申請をする場合に、以前自分で出した資料等が弁護士の削除申請の内容と矛盾してしまうなどして、自分で出した資料等が削除申請の妨げになる危険があります。, 本来、弁護士に最初から削除申請を依頼することが効果的ですが、いったん自社で申請される場合でも、必ず、弁護士に相談して内容をチェックしてもらうことをおすすめします。, 最後に、咲くやこの花法律事務所における、グーグルのクチコミ削除に関する企業向けサポートの内容をご紹介しておきたいと思います。, 咲くやこの花法律事務所においては、グーグルのクチコミにお困りの企業のために、以下のサービスを行っています。, （１）削除の見込みや削除方法についてのご相談 ★日経BP社「いちばんやさしい60代からのiPhone8、8 Plus、X」 スマートフ... こんにちは。オンラインで学べる、大人のためのスマホ＆パソコン教室 （www.pasocom.net... 教室にある３台のスマートスピーカー。 ご教示お願いいします。, 回答ありがとうございます。少し補足します。 この表示、消した状態でスッキリとしたマップを見たい！なんて時はありませんか？, 実際、グーグルマップ上の表示は便利です。 ★日経BP社「いちばんやさしい60代からのiPad  iOS11対応」, 2000年、千葉県浦安市でパソコン教室を開校、以降スマートフォン・タブレット・パソコンを楽しく学べる「パソコムプラザ」のオーナー兼、現役講師として講座の企画、教材作成、本の執筆、講師養成などを行う。 この記事ではそれを詳しく解説していきます。 咲くやこの花法律事務所でも、クリニックや店舗、あるいは一般の会社から、Googleのクチコミについてご相談いただくことが増えています。, そのため、ネガティブなクチコミが多かったり、クチコミの平均点として表示される星の数が他より少なかったりすると、集客に悪影響がでます。, ネガティブなクチコミのうち、削除できるものは決して多くはありませんが、削除できるものは確実に削除しておくことが重要です。, この記事では、グーグルの口コミ（レビュー）の削除の方法と注意点についてご説明します。, また、自己流で対応して、投稿者とさらにトラブルになり炎上してしまうケースもあります。その場合、炎上してしまった後に弁護士に依頼しても対応が難しくなってしまいます。, クチコミ削除については自己流で対応せずに削除申請に強い弁護士にご相談いただくことをおすすめします。, ▼【実績紹介】Googleの口コミ削除に関する咲くやこの花法律事務所の実績は以下をご覧下さい。, ▼【動画で解説】西川弁護士が「Googleマップ（グーグル）のクチコミの削除方法【必見】」を詳しく解説中！, 中小企業や医療機関の方が誹謗中傷的なGooglemapのレビューに悩んで、事務所にご相談いただくケースが増えております。その場合におさえておいていただきたいのは、以下の点です。, ●顧客からのレビューについては原則としてその内容が虚偽であることを立証しなければ削除されません。, 星1つでコメントなしの投稿や、「電話対応が悪いと感じた」など顧客の受け取り方によるようなコメントは、虚偽であるといえないため、弊事務所にご依頼いただいても削除できないことがほとんどです。, ●逆に、虚偽のコメントが記載されたレビューについては、丁寧な立証や法律構成に工夫が必要ですが、削除申請をすれば削除できる可能性があります。また、競合他社からのレビューについても削除ができる可能性があります。, ●削除申請を行う場合は、文書の作成や証拠集めとその英訳に相応の時間と労力がかかります。, そのため、弊事務所にGooglemapのレビューの削除をご依頼いただくの場合の費用は一番簡単な事例でも15万円程度の着手金と英訳費用や郵送費用などの実費をご負担いただくことになることをご理解いただきますようにお願いいたします。, ▼Googleの口コミ削除に関して今スグ弁護士に相談したい方は、以下よりお気軽にお問い合わせ下さい。, グーグルで「社名」や「サービス名」あるいは「商品名」を検索するとユーザーのクチコミが表示されます。, グーグルのアカウントをもつユーザーであればどのユーザーでもスマートフォンやパソコンから簡単にクチコミを投稿することができます。, 検索結果にクチコミが表示されるのは、主に「社名を検索した場合」と「商品名やサービス名を検索した場合」です。, 例えば、筆者所属の法律事務所である「咲くやこの花法律事務所」をグーグルで検索すると以下のようにクチコミが表示されます。, 例２：Google Map検索で「咲くやこの花法律事務所」と検索したケース（赤枠参照）, ▶参考URL：https://goo.gl/maps/uKtoHYUshGhgfFj97, 例えば、「大阪市西区 小児科」とグーグルで検索すると、以下（赤枠参照）のように表示されます。, そのため、ユーザーがクチコミを目にする機会が増え、ネガティブなクチコミの投稿が集客にも大きく影響することがあります。, グーグルはユーザーのコメント投稿に関するポリシーを定めており、グーグルにはポリシー違反のコメントを削除する権限があります。, これに基づき、グーグルに対して、グーグルのポリシーに違反するクチコミが書かれたことを報告して削除を求める方法です。, グーグルが設定した以下の選択肢から該当するものを選択したうえでグーグルに報告します。, １，問題のクチコミにアクセスするとクチコミの星印の右側に旗のマークが表示されるのでそれをクリックする。, 一方で、デメリットとして、この削除申請方法で削除されるのは、「ほかの店のクチコミを間違って自店に書かれた場合」や「競合他社による嫌がらせのクチコミ」などのケースに限られ、顧客からのクチコミについては削除が難しいのが実情です。, クレーマーになってしまった顧客からのネガティブなクチコミを、「悪意のあるコンテンツ、暴力的なコンテンツ、不適切なコンテンツ」についてもポリシー違反として報告が可能ですが、報告しても、削除されるケースはほとんどありません。, 仮に顧客から、嘘のクチコミを書かれたという場合であっても、グーグルのフォームの形式から、嘘であることの説明を記載する欄がありません。, そのため、グーグルにあなたがそのクチコミを「悪意のあるコンテンツ、暴力的なコンテンツ、不適切なコンテンツ」にあたると判断した理由を伝えることができません。, 「グーグルのフォームからポリシー違反を報告する方法」で削除申請をした場合は、削除申請後にグーグルがポリシー違反の有無を審査します。, 1か月たっても削除されない場合は、グーグルが審査の結果、削除しなかったと考える必要があります。, 投稿者が特定できる場合は、投稿者に対して内容証明郵便を送って警告して、投稿者自身にクチコミを削除させることができることがあります。, また、こちらにも落ち度がある場合は、何らかの形で投稿者と和解することでクチコミを削除してもらうことができるケースもあります。, 投稿者が特定できないと思ったときは、その投稿者が他社についてコメントしている内容も読んでみてください。, 他社についてコメントしている内容やそれに対する会社からの返信内容から投稿者が特定できるケースがあります。, この方法は、投稿者が特定できる場合にしか使えないことや、投稿者に対して警告をすることで逆に炎上するリスクがあることがデメリットです。, これは記載されたクチコミが名誉毀損に該当することを証拠により立証し、Googleに対して削除を求める方法です。, この方法は、他の２つの方法とは異なり、Googleに対して法的な削除義務があることを主張することが可能です。, ただし、クチコミの内容が法律上「名誉毀損」に該当することを証拠により立証することが必要です。, 具体的には、Googleは、コメントに書かれている内容の主要な部分が虚偽であることを立証しなければ、コメントが名誉毀損にあたると判断して削除に応じることはありません。, ●「電話対応の感じが悪かった」とか「対応が不親切」といった、事実というよりも、感想がかかれたレビュー, ●実際にあった顧客対応のミスや商品の不具合など、虚偽とは言えない事実が書かれたレビュー, この方法による削除申請は、十分な証拠をつけないと削除されないため、Googleのフォームから申請するのではなく、資料を郵送することが必要です。, まず、書かれたクチコミが後で投稿者によって編集されたり、コメントを削除されて星だけのレビューにされることもあるため、クチコミをプリントアウトするなどして記録に残します。, 誰が書いたクチコミかが判明することは、削除申請に必須の要素ではないですが、もしわかれば、クチコミが事実でないということの資料を集める手掛かりになります。, レビューには、事実について記載した部分と、投稿者の感情や感想を書いた部分がまざっていることが通常です。, 感情や感想についてはそれぞれのユーザーの感じ方の問題であり反論は難しいため、事実について記載した部分を取り出して、そのうちどの部分が虚偽かを確認しましょう。, ユーザーが商品を不適切な方法で使用してけがをしたのに、「商品が不良品でありけがをした」と投稿したケース, ●商品の不適切な使用方法がけがの原因であることを示す調査報告書 建物名や道路名などの、地図上の表示は「ラベル」と呼びます。 ●回収した商品について不良がなかったことを示す調査報告書 ▼Amazon著者ページ ●削除申請着手金：15万円程度+税, Googleがクチコミ削除に応じない場合は、Googleに対して削除を求める裁判上の手続きを行う方法もあります。, この手続きで、裁判所がクチコミが名誉毀損であると認め、Googleに対して削除を命じた場合、コメントを削除することが可能です。, 咲くやこの花法律事務所では、口コミの削除に精通した弁護士が裁判上の手続きについてもご相談、ご依頼を承っています。, なお、裁判での削除請求（「送信防止措置仮処分」といいます）の概要は以下の記事内で解説していますのであわせてご参照ください。, 投稿者に対する損害賠償請求をお考えの場合は、まず、投稿者を特定する必要があります。, 「発信者情報開示請求」という裁判上の手続きをとり、裁判所がコメントの内容が名誉毀損であることを認めれば、Googleから投稿者の氏名等、投稿者の特定につながる情報を得ることが可能です。、, 発信者情報開示請求については以下の記事で詳細を解説していますのであわせてご参照ください。, Googleのクチコミ削除についてのご相談のお問い合わせは以下の「電話番号（受付時間 9:00〜23:00）」にお電話いただくか、メールフォームによるお問い合わせも受付していますので、お気軽にお問い合わせ下さい。, Googleの口コミ削除などに関するお役立ち情報について、「咲くや企業法務.NET通信」のメルマガ配信や「咲くや企業法務.TV」のYouTubeチャンネルの方でも配信しております。, 著者：弁護士 池内 康裕 教室... Androidの本を書いておりまして、その中で「ビデオ通話」のくだりがあります。